Статья о том, что персонализированный маркетинг - это растущий тренд в маркетинге, который позволяет учитывать важные данные о клиентах и делать им персональные предложения. Для этого используются CRM системы и чат-боты. Статья предлагает рассказать в следующем посте, как работает персонализированный маркетинг в чат-боте.